Wróć do strony głównej

REGULAMIN · OBOWIĄZUJE OD 2 PAŹDZIERNIKA 2026 R.

Regulamin strony internetowej i bloga

Zasady korzystania ze strony swiatmasazuirelaksu.pl i bloga salonu: formularz zapytania, czat, komentarze i subskrypcja.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej swiatmasazuirelaksu.pl, jej podstron i wersji językowych oraz bloga dostępnego pod adresem swiatmasazuirelaksu.pl/blog (dalej łącznie: „Serwis”).
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Serwis prowadzi FHU Relax Dorota Banaszek, z siedzibą (adres rejestrowy) przy ul. 11 Listopada 52 lok. 57, 07-200 Wyszków, NIP 7621207971, REGON 551197510, prowadząca salon Świat Masażu i Relaksu przy ul. Kaczej 9, lokal H, 01-013 Warszawa (dalej: „Usługodawca”).
  4. Kontakt z Usługodawcą: telefon i WhatsApp 884 087 999, e-mail swiatmasazuirelaksu@wp.pl.
  5. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu;
    • Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę w Serwisie, opisane w §2;
    • Zapytanie – wiadomość wysłana przez formularz lub czat z prośbą o termin albo informację;
    • Komentarz – treść dodana przez Użytkownika pod wpisem na blogu.
  6. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Regulamin nie dotyczy samych zabiegów w salonie ani sprzedaży voucherów, które regulują odrębne zasady.

§2. Usługi dostępne w Serwisie

  1. Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi elektroniczne:
    • udostępnianie treści strony: informacji o salonie, usługach, cenach, dojeździe i godzinach otwarcia;
    • formularz zapytania o termin (strona rezerwacja.php);
    • czat na stronie, przekazujący wiadomość do salonu lub kierujący do kontaktu przez WhatsApp;
    • blog z możliwością czytania wpisów i dodawania Komentarzy;
    • subskrypcja powiadomień o nowych wpisach na blogu.
  2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania (np. opuszczenia strony, wysłania Zapytania, wypisania się z subskrypcji).

§3. Wymagania techniczne i zasady korzystania

  1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies, a do wysłania Zapytania lub Komentarza – aktywny adres e-mail lub numer telefonu.
  2. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności nie:
    • przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych ani naruszających prawa innych osób;
    • wysyłać spamu ani niezamówionych ofert handlowych;
    • podawać cudzych danych bez zgody tej osoby;
    • podejmować działań zakłócających działanie Serwisu.
  3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (HTTPS) i zaleca Użytkownikom aktualne oprogramowanie antywirusowe.
  4. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu z powodów technicznych, np. prac serwisowych lub awarii serwera.

§4. Formularz zapytania i czat

  1. Wysłanie Zapytania przez formularz lub czat nie jest rezerwacją. Termin wizyty jest wiążący dopiero po potwierdzeniu go przez salon telefonicznie, SMS-em, przez WhatsApp lub e-mailem.
  2. Salon odpowiada na Zapytania w godzinach pracy. Zapytania wysłane poza nimi są obsługiwane w najbliższym dniu roboczym.
  3. Użytkownik podaje w Zapytaniu dane potrzebne do kontaktu (np. imię i numer telefonu). Wiadomości z formularza i czatu, w tym pozostawione numery telefonu, trafiają na skrzynkę e-mail salonu.
  4. Czat może działać automatycznie. Odpowiedzi automatyczne mają charakter ogólnej informacji; wiążące są ustalenia potwierdzone przez obsługę salonu.
  5. Przez formularz i czat nie należy przesyłać szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Ewentualne przeciwwskazania do zabiegu omawia się z masażystą przed wizytą lub na jej początku.
  6. Prosimy o odwołanie lub przesunięcie potwierdzonej wizyty co najmniej godzinę przed jej rozpoczęciem.

§5. Blog i komentarze

  1. Wpisy na blogu może czytać każdy Użytkownik, bez rejestracji.
  2. Dodanie Komentarza wymaga podania imienia lub pseudonimu i adresu e-mail. Adres e-mail nie jest publikowany.
  3. Komentarze mogą być publikowane po zatwierdzeniu przez Usługodawcę.
  4. Użytkownik odpowiada za treść swojego Komentarza. Dodając go, udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej zgody na jego wyświetlanie w Serwisie przez czas istnienia wpisu.
  5. Usługodawca może nie opublikować, ukryć lub usunąć Komentarz, który narusza §3 ust. 2, zawiera reklamę lub linki promocyjne albo nie dotyczy tematu wpisu.
  6. Każdy może zgłosić Komentarz naruszający prawo lub Regulamin na adres swiatmasazuirelaksu@wp.pl, wskazując wpis, treść Komentarza i powód zgłoszenia. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i informuje autora zgłoszenia o decyzji, jeśli podał adres e-mail.
  7. Autor Komentarza może poprosić o jego usunięcie w każdej chwili, pisząc na ten sam adres.

§6. Subskrypcja bloga

  1. Użytkownik może zapisać się na powiadomienia e-mail o nowych wpisach, podając adres e-mail i potwierdzając zapis linkiem z wiadomości aktywacyjnej.
  2. Subskrypcja jest bezpłatna. Powiadomienia mogą być wysyłane za pośrednictwem zewnętrznej usługi (Jetpack / WordPress.com).
  3. Użytkownik może zrezygnować w każdej chwili, klikając link „wypisz się” w wiadomości albo pisząc na swiatmasazuirelaksu@wp.pl.

§7. Charakter treści i prawa autorskie

  1. Treści w Serwisie, w tym wpisy na blogu, mają charakter informacyjny. Nie są poradą medyczną i nie zastępują konsultacji z lekarzem ani fizjoterapeutą. Masaż i pobyt w gabinecie z tężnią nie są leczeniem.
  2. Ceny, godziny otwarcia i opisy usług w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Aktualne warunki salon potwierdza przy umawianiu wizyty.
  3. Teksty, zdjęcia, grafiki, logo i układ Serwisu są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub osób, które udzieliły mu licencji.
  4. Kopiowanie i publikowanie treści Serwisu w innych miejscach wymaga zgody Usługodawcy. Dozwolone jest udostępnianie linków do Serwisu oraz cytowanie krótkich fragmentów z podaniem źródła.
  5. Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych (np. Google Maps, Facebook, Instagram, WhatsApp). Usługodawca nie odpowiada za ich treść i zasady działania.

§8. Reklamacje, dane osobowe i postanowienia końcowe

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres swiatmasazuirelaksu@wp.pl lub pisemnie na adres salonu. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w sposób, w jaki ją złożono, chyba że Użytkownik wskaże inny.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  4. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych i plików cookies opisuje Polityka prywatności.
  5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów.
  6. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub funkcji Serwisu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie; subskrybentów bloga Usługodawca informuje o zmianie e-mailem.
  7. Regulamin obowiązuje od 2 października 2026 r. Jest dostępny bezpłatnie w Serwisie w formie, którą można zapisać i wydrukować.
Zobacz na mapie